Profeco no tolerará actos de corrupción en gasolineras

  • Ante legisladores, Ochoa Morales dijo que se han verificado 64 mil 64 mangueras de 4 mil 274 gasolineras, de las que han inmovilizado 2 mil 677

Redacción

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rafael Ochoa Morales, informó que de las 11 mil 469 gasolineras que hay en el país, se han verificado hasta el día de ayer 4 mil 274, además de 64 mil 64 mangueras e inmovilizado 2 mil 677, además de que han iniciado 510 procedimientos por infracciones a la ley y aplicaron 351 sanciones económicas, por un monto de 107.8 millones de pesos.

Ante diputados de la Comisión de Economía, que preside Jorge Enrique Dávila Flores, del PRI, el funcionario anunció que a partir de esta fecha aumentará la meta de verificación a gasolineras, pasando de 7 mil 200 a 7 mil 500, y recordó que en 2016 se revisaron 6 mil 356, lo que representó 115 por ciento más que lo realizado en 2015.

Al responder a cuestionamientos de los diputados, quienes le pidieron conocer los mecanismos de revisión de la Profeco a las estaciones de servicio y sus bombas despachadoras, así como las quejas de los usuarios por cobros indebidos, Ochoa Morales detalló que la Profeco ha actuado de manera conjunta con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), PGR y Petróleos Mexicanos (Pemex) para supervisar el adecuado funcionamiento de las gasolineras. “En esta labor, se cerraron 7, principalmente en Puebla”.

Apuntó que este año se han presentado 33 denuncias penales que tienen que ver con el delito de desobediencia y aquellos que despachen litros incompletos, “ya que es un delito que lo hagan de manera reiterada y dolosa”.

Ochoa Morales afirmó que “no se tolerará ningún acto de corrupción; no podemos poner en tela de juicio el papel de los funcionarios que actúan bien, pero si hay pruebas de quiénes son, se les dará de baja y, en caso de ser necesario, se llevarán los asuntos a la Procuraduría General de la República (PGR)”

Tras las interrogantes de los legisladores, el titular de la Profeco mencionó que se contribuye a la estabilidad y verificación de precios de los 35 productos de la canasta básica alimentaria; para ello, se realizan 26 mil 740 requerimientos a productores e industriales distribuidores, a fin de evitar alzas injustificadas.

Agregó que en estas revisiones se han encontrado irregularidades en 15 mil establecimientos de la cadena maíz-tortilla; 5 mil en panificadoras; 3 cadenas leche-crema-yogurt; mil de pollo y huevo; mil más de carne; 500 en el rubro azucarero; 200 de frijol y 40 en productos preenvasados.

Aclaró que en el país no existe ni arroz ni pescado sintético en el mercado; “esto se comprobó después de un arduo análisis realizado por laboratorio de la Profeco”.

Por otra parte, informó que hasta el 31 mayo se registró un total de 57 mil 932 quejas a nivel nacional, de ellas, 45 mil 19 pertenecen a la subprocuraduría de Servicios y 12 mil 913 en materia de telecomunicaciones.

En lo que respecta al rubro de energía eléctrica, existen 6 mil 654 quejas; aerolíneas y sector turístico, 4 mil 938; telefonía móvil, 4 mil 642 y televisión de paga, 3 mil 263. De este total, el 82 por ciento ha logrado conciliación y el monto recuperado es de 216.6 millones de pesos.

En materia de sanciones económicas, Rafael Ochoa Morales indicó que en servicio en telecomunicaciones y delegaciones suman de enero a mayo 250.1 millones de pesos; en verificación, 150 millones; en gasolineras, 107.8 millones de pesos, y gas LP 32.8 millones de pesos; la suma total ascendió a 540.7 millones de pesos.

La subprocuraduría Jurídica de la Profeco logró 47 acciones de representación colectiva, lo que permitió restituir los derechos a los consumidores y una reparación del daño hasta por 334 millones de pesos.

En tanto, la subprocuraduría de Servicios, añadió, recibió cerca de un millón de llamadas en el 2016 y durante el primer cuatrimestre de 2017 atendió 634 mil llamadas, “un volumen histórico de consultas”.

Respecto a la subprocuraduría de Verificación, ésta realizó 40 mil 61 visitas de supervisión, de las cuales se obtuvieron 5 mil 422 procedimientos por infracciones a la ley, se inmovilizó 1.4 millones de productos, se cotejó el adecuado funcionamiento de 73 mil 978 instrumentos de medición, y de éstos se paralizaron 2 mil 788. Las sanciones impuestas en este rubro llegaron a 150 millones de pesos.

La subprocuraduría de Telecomunicaciones reportó que se tienen quejas del 22.17 por ciento de los usuarios, de las cuales el 54 por ciento se atiende en “Concilianet” y el resto en conjunto con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), mediante la plataforma “Soy Usuario”.

Apuntó que existen 12 mil 913 quejas en telefonía móvil, 4 mil 642 en televisión restringida, 3 mil 263 equipo terminal, 2 mil 815, telefonía fija, mil 59, internet 654 y el porcentaje de conciliación es del 94 por ciento.

Finalmente, el titular de la Profeco indicó que de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) hay más de 6 mil quejas recibidas de enero a mayo y se posee un nivel de conciliación del 60 por ciento.

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